Se dice que si alguien busca venganza, debe cavar dos tumbas, y esto es especialmente cierto en el caso de aquellos que usan el sitio web "Jigoku Tsuushin". Al dar la medianoche, este ominoso dominio web se vuelve accesible, y cualquiera que ingrese el nombre de su rencor recibirá la visita de Ai Enma, la "Jigoku Shoujo". Ai explica que ella enviará el alma del objetivo al infierno, pero el solicitante también terminará en el infierno cuando muera. Para algunos, ese precio es demasiado elevado; para otros, el lugar donde pasarán su otra vida no tiene nada que ver con su infierno actual y cotidiano. Pero una cosa es cierta: Jigoku Shoujo siempre estará disponible para aquellos que necesitan venganza, mientras cumple estoicamente con su deber de transportar almas a la oscuridad.
